5 sfaturi pentru cumpărături online sigure de Black Friday, de la experții ECC România

Centrul European al Consumatorilor din România – ECC Romania -, direcție a Autorității Naționale pentru Protecțiația Consumatorilor (ANPC), care instrumentează și soluționează pe cale amiabilă reclamații transfrontaliere, vă reamintește cele mai importante recomandări pentru cumpărăturile dumneavoastră online, pentru a fi în siguranță și bine pregătiți pentru campania de reduceri Black Friday.

• Dacă plătiți online, asigurați-vă că aveți o conexiune la internet securizată
• Asigurați-vă că adresa site-ului este marcată cu ”https” și simbolul lacătului închis
• Nu salvați detaliile dvs. bancare pe telefonul mobil, pe computer sau pe orice platformă de cumpărături
• Setați o sumă maximă pentru plățile unice pentru cardul dvs. de credit
• Evitați plățile prin transfer bancar

” Pentru achizițiile efectuate de pe platforme din afara Uniunii Europene, consumatorii trebuie să fie extrem de precauți, deoarece ANPC nu poate interveni în cazul problemelor legate de tranzacție, livrare sau calitatea produselor. Vă recomandăm să verificați cu atenție reputația comerciantului și condițiile de vânzare, pentru a evita experiențe neplăcute. Protecția consumatorilor, prin reglementările UE, se aplică doar în cazul achizițiilor de la comercianți cu sediul în Uniunea Europeană” – Sebastian Hotca, președintele interimar ANPC.